Alors avant tout, oui, c’est un anglicisme. En Français on dirait le marketing digital, bien que les deux mots soient tout de même anglais à l’origine. Il s’agit d’un domaine en expansion constante, qui représente des métiers, des formations, des outils et un véritable secteur d’activité. Avec l’incroyable essor du digital, le marketing s’est vite placé sur un axe dont le but est de faire de la vente, dans un marché qui n’a de cesse d’évoluer !
On verra dans cet article la définition du marketing digital, les métiers actuel du marketing digital et enfin quelle formation suivre pour devenir professionnel du domaine ou acquérir des compétences pour d’autres projets !
La définition du digital marketing
Pour faire simple, le marketing digital c’est le fait de vendre sur le web. Mais c’est peut-être un peu trop simple n’est-ce pas ? On est proche du secteur du commerce et de la communication, mais alors le marketing, c’est quoi ? On définit le marketing comme l’ensemble des techniques qui ont pour objet la stratégie commerciale et notamment l’étude de marché d’après Le Robert. Donc une combinaison de commerce et de communication. Il s’agit de la création d’une stratégie qui vise à toucher les cibles choisies pour leur vendre un produit ou un service. Concernant le digital, on parle ici de l’utilisation d’outils numériques (ordinateurs, tablettes, smartphone, etc.) sur le web.
Finalement, il s’agit donc de la création d’une stratégie dans l’objectif de vendre sur le web.
Pour ce faire, les professionnels du domaine utilisent un panel d’outils très précis, avec des sorties chaque année de nouveaux dispositifs, toujours plus poussés. Mais qui sont ces professionnels ?
Les métiers du digital marketing
On le sais, c’est un des secteur d’activité les plus récents, ce qui a donné naissance à des métiers tout nouveaux, et qui ont leur spécificité.
Il est avant tout important de préciser que les professionnels du domaine tiennent souvent un poste très polyvalent. C’est à dire que bien qu’ils aient un intitulé de métier, ils se retrouvent régulièrement sur une multitude de projets et de missions simultanément.
Qu’est ce qu’un community manager ?
Si on traduit dans un premier temps en français, le community manager est un gérant de communauté. On parle ici des communautés autour des organisations sur les réseaux sociaux. Ainsi, c’est un métier dans lequel les missions principales sont de créer du contenu pour les réseaux sociaux, ce qui vise à animer la communauté, interagir avec. C’est la personne qui crée pour la marque selon les objectifs et les cibles décidées. Il ne s’agit pas de poster une story une fois dans la semaine : il y a de véritables stratégies derrière qui façonnent les lignes éditoriales et directions artistiques choisies.
Qu’est-ce qu’un responsable e-commerce ?
On vous l’a dit, le marketing et le commerce sont très liés. Dans le marketing digital, on cherche à vendre sur le web, d’où le domaine du e-commerce. En entreprise, c’est la personne chargée du suivi des statistiques de vente, avant tout. Mais également du suivi des clients, sa satisfaction étant au coeur de ses priorités. Le métier comprend souvent ce paramètre de soin du “customer success”.
Qu’est-ce qu’un rédacteur web ?
On est enfin sur un intitulé en français ! Hourra ! Comme son nom l’indique, la mission principale du rédacteur web est de rédiger pour le web. Il ne s’agit pas d’écrire un papier comme on le ferait en presse écrite ; mais de prendre soin des mots clés et sous mots clés employés, leur répétition, l’intégration de liens, d’images, etc. Le but étant d’obtenir un article sur le web avec un référencement correct. Les rédacteurs web peuvent écrire pour d’autres formats que des articles, cependant il s’agit toujours de produire des contenus textuels.
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Qu’est-ce qu’un content manager ?
Proche du métier de community manager, le content manager a un rôle plus étendu, qui va toucher aux autres métiers du marketing digital. C’est le professionnel qui se charge des stratégies derrière la ligne éditoriale, mais surtout du suivi des KPI (Key Performance Indicator, autrement dit les indicateurs de performance clés). Cette personne doit effectuer un suivi des statistiques très poussé pour en faire des stratégies logiques et cohérentes avec les objectifs de l’entreprise. Son but est de valoriser et développer l’image de l’entreprise pour laquelle il travaille. Son travail va impacter toutes les autres sphères de son service ainsi que du service de communication/marketing.
Qu’est-ce qu’un chargé de référencement SEO ? et SEA ?
Avant tout, un petit rappel sur le référencement ! Le référencement c’est l’ensemble des techniques qui visent à favoriser l’apparition de ses pages web dans les premiers résultats de recherche (principalement sur Google, mais également sur les autres moteurs de recherche). La différence entre le référencement SEO et le référencement SEA ? C’est simplement que le SEO est le référencement dit “naturel”, donc qui n’implique pas de publicités payantes, tandis que le SEA en utilise. Il est évidemment conseillé d’utiliser conjointement les deux techniques de référencement pour une visibilité optimale sur le web !
Avec ces informations, le chargée de référencement SEO/SEA est donc le professionnel qui se charge de suivre les statistiques, faire remonter les pages dans les résultats, les actualiser, et qui connaît et use des techniques possibles.
Devenir consultant SEO vous intéresse ? Voici un article qui devrait vous intéresser : Devenir consultant SEO : changer de métier pour la rentrée !
N’hésitez pas à visionner notre webinar en replay et à lire notre résumé sur le sujet pour tout comprendre de ce nouveau métier et des principales missions !
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Qu’est-ce qu’un webdesigner ?
C’est sans doute le plus éloigné du coeur de métier du marketing digital à première vue. Il contribue pourtant grandement à la réussite des stratégies mises en place par ses collègues. Pour rendre l’image de l’entreprise attractive, vendre et fidéliser, de beaux visuels sont nécessaires. On ne reste pas sur un site dont on apprécie pas l’esthétisme. On ne fais pas non plus confiance à une marque dont le site est bâclé ou qui comporte des bugs. Ainsi ce designer de pages web a un rôle clé, également dans l’actualisation des contenus montrés en ligne.
Qu’est-ce qu’un data scientist ?
LE métier dit de niche dans cette courte liste ! Les data scientists ont pour mission de déchiffrer les données et d’en produire des analyses pour aider son entreprise à définir sa direction, son ton,… Tout ce qui touche à l’entreprise est analysé et ces professionnels se retrouvent particulièrement recherchés actuellement. Les formations dans le domaine étant rares, les salaires et les offres d’emplois représentent de gros chiffres.
Il existe encore des dizaines de métiers du digital, ceux énoncés ici sont les plus connus, et représentent le plus gros volume de professionnels du marketing digital en France. Cependant, les métiers du digital n’ont de cesse d’évoluer conjointement avec les innovations technologiques. Ainsi, les métiers de demain n’existent pas encore, ils se créent au besoin ! Fun fact : on estime que 85% des métiers de 2030 n’existent pas encore.
Où se former en digital marketing ?
Deux solutions s’offrent à vous pour vous former aux métiers du marketing digital ! Soit les études supérieures soit la formation professionnelle quand on travaille déjà ou qu’on souhaite se reconvertir !
Les études supérieures
Le digital marketing est très en vogue dans les études supérieures, ici un petit top des meilleures écoles et formations françaises en digital marketing :
- Cesacom Paris
- Supdepub Paris
- ESP Paris
- EFAP Lyon
- Les bts NRC et commerce (dans les lycées français)
- La licence pro webmarketing (en IUT)
- Le MBA Webmarketing
- Master en marketing digital
On parle ici en années de suivi de cours d’examens, etc. Et s’il y avait une alternative qui vous permettrait d’être tout aussi qualifié sans y mettre des années ? Bonne nouvelle, nous sortons d’ici quelques semaines une formation 100% orientée sur le marketing digital. Parce que vous former à créer votre site web c’est la première étape, mais pour développer votre activité, apprendre à vendre sur le web, fédérer et obtenir de la visibilité c’est la suite logique !
À très vite !