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WooCommerce & paiement en plusieurs fois : la solution Alma

Écrit par Victor – CTO, le 29/03/2021

La partie vitrine de votre site WordPress est terminée, et vous commencez à vous lancer dans le e-commerce ! Mais avez-vous déjà pensé à la passerelle de paiement WooCommerce la plus adaptée à votre boutique en ligne ?

La vente reste la partie la plus importante sur une boutique en ligne. Offrir plusieurs moyens de paiement à vos clients peut faire pencher la balance ! C’est pourquoi dans cet article, vous allez découvrir comment gérer WooCommerce & paiement en plusieurs fois comme un pro !

WooCommerce, c’est quoi ?

WooCommerce est une extension WordPress gratuite qui permet de réaliser un site e-commerce. En d’autres termes, le plugin vous permet de vendre et d’accepter des paiements directement sur votre site internet. Cela peut-être de la vente de produits physiques, de produits digitaux, ou encore de services. Bref, avec le plugin WooCommerce, vous pouvez vendre ce que vous souhaitez sur votre site internet WordPress !

Le plugin WooCommerce et son utilisation sont totalement gratuits. Vous pouvez l’installer et l’activer depuis le répertoire des plugins disponibles dans votre interface administrateur. Vous pouvez également le télécharger depuis le répertoire officiel de WordPress.

Il y’a bien entendu des coûts optionnels sur une boutique en ligne. Ces coûts dépendront du modèle de votre activité. En effet, si le plugin est entièrement gratuit, il propose cependant d’autres extensions tierces qui elles sont payantes. Ces extensions ont été pensé pour le plugin WooCommerce, et fonctionnent donc particulièrement bien avec le plugin. Je pense notamment à WooCommerce Subscriptions ($199/an, pour faire de l’abonnement récurrent à vos produits ou services) ou encore à WooCommerce Booking ($249/an, pour faire payer à la réservation d’un créneau dans un calendrier). Il y’en a encore bien d’autres, et vous pourrez les retrouver directement depuis les réglages du plugin sur votre site.

Alors bien sûr, en cherchant bien, on trouve souvent un plugin équivalent à ces plugins WooCommerce, pour bien moins cher. Mais il est sûr que les extensions natives sont particulièrement fiables. À vous de voir si cela est rentable pour votre activité !

WooCommerce et paiement en plusieurs fois

Qu’est-ce qu’une passerelle de paiement ?

Passons aux coûts inévitables sur une boutique en ligne WooCommerce : les passerelles de paiement !

Une passerelle de paiement est un service intermédiaire entre votre banque et la banque de votre client. Elle vous permet d’accepter une paiement en carte de crédit directement sur votre site internet, moyennant bien sûr une commission. Notez que cela reste bien moins cher que d’implémenter un module de paiement d’une banque traditionnelle comme la Société Générale par exemple. Ce type de module vous sera facturé pour l’implémentation, puis la commission.

Les passerelles de paiement, elles, sont gratuites à l’installation, il n’y a aucun frais d’implémentation. Pourquoi ? Car c’est vous qui allez l’implémenter !

En effet, pour installer une passerelle de paiement sur WooCommerce, il suffit de trouver le plugin WordPress correspondant. Une fois que vous l’avez trouvée, installez-là comme un plugin classique. Vous avez un doute sur l’installation d’un plugin ? Vous pouvez lire mon article sur le sujet : Comment installer un plugin WordPress ?

Les passerelles de paiement compatibles avec WooCommerce

Il existe un nombre impressionnant de solutions de paiement compatibles avec WooCommerce, et il s’agira de trouver celle qui offre la commission la plus adaptée à votre activité !

La plus utilisée cependant, reste la solution de paiement Stripe. Stripe est une solution de paiement en ligne facile à implémenter sur son site WooCommerce. Elle permet d’accepter les carte bancaires ou même les nouveaux moyens de paiement comme Apple Pay. Pour les tarifs, il faut compter une commission fixe de 0,25€, puis une commission de 1,4% de la vente.

Pour installer la solution de paiement Stripe, rendez-vous sur le répertoire officiel de WordPress pour installer et activer l’extension officielle Stripe Payment Gateway. Une fois installée et activée, il suffira de paramétrer quelques options et d’intégrer vos clés API.

Pour ce faire, il faudra d’abord vous créer un compte sur le site de Stripe. Une fois inscrit, vous pourrez renseigner votre compte bancaire, et retrouver vos clés API sous l’onglet dévelopeur.

Stripe plugin WooCommerce paiement en ligne

Pourquoi implémenter du paiement en plusieurs fois ?

Avez-vous déjà hésité à acheter un produit car il représentait un coup assez important ? L’auriez-vous acheté si l’on vous avait proposé de payer en plusieurs trois fois ? Généralement, la réponse est oui !

Le paiement fractionné, ou paiement en plusieurs fois, permet à vos clients de régler le montant total de leur panier en petites sommes. En d’autres termes, ils peuvent factionner le paiement et payer moins cher sur le coup.

Selon une récente étude européenne (Oney 2019), plus de 6 français sur 10 ont réalisé un paiement en ligne en plusieurs fois dans l’année ! C’est donc bien quelque chose à avoir en tête lorsqu’on réfléchit à ses moyens de paiement.

Vous l’aurez compris, implémenter un paiement en plusieurs fois permet d’augmenter son taux de conversion et donc ses ventes !

Mais alors comment ça marche ?

On l’a vu ensemble, pour permettre à nos clients de payer en ligne, il faut passer par une solution de paiement. Et bien pour leur permettre de payer en plusieurs fois, il va falloir trouver une solution de paiement proposant du paiement en plusieurs fois !

WooCommerce & paiement en plusieurs fois : la solution Alma

Bien qu’il existe différentes solution de paiement proposant du paiement en plusieurs fois sur WooCommerce, la meilleure selon moi est certainement Alma.

Alma est une solution de paiement française qui s’est spécialisée dans le paiement en trois fois. C’est une passerelle de paiement simple, sans engagement ni frais d’installation sur votre site. Elle permet d’implémenter du paiement en plusieurs fois sur une boutique en ligne ou physique.

Comment fonctionne Alma ?

La solution de paiement Alma fonctionne assez simplement. Si on devait résumer le processus de fonctionnement de la solution, les étapes seraient les suivantes :

  1. Votre client choisi de payer en plusieurs fois avec Alma lors de la validation de commande
  2. Votre client renseigne ses informations personnelles et bancaires
  3. Alma vérifie la solvabilité des données bancaires fournies
  4. Votre client est prélevée de la première mensualité
  5. Vous recevez la totalité du montant (moins la commission)
  6. Alma s’occupe des prochains règlements

L’un des points forts d’Alma est le paiement en différé. Alors que le client paye sa première échéance, vous, marchand, recevez l’intégralité du montant sous 7 jours.

Pas besoin non plus de relancer vos clients, Alma s’en charge pour vous, et si besoin s’occupe également des impayés et des recouvrements. Bref, vous êtes tranquille sur ces points là !

 

WooCommerce paiement en plusieurs fois avec Alma

Combien coûte la solution de paiement Alma ?

Pas de frais mensuels, pas de frais d’installation. Pas non plus de commission fixe sur la vente.

Avec Alma, vous aurez à payer une commission unique de 3,8% sur votre vente pour un paiement en trois fois. Notez que cette commission varie si vous optez pour du paiement en deux fois (3,4%) ou en quatre fois (4,2%). Plus vous étaler les paiements de vos clients, plus la commission sera importante car Alma augmente ses risques d’impayés.

Quoiqu’il en soit, 3,8% de commission pour permettre à vos clients un paiement en trois fois, ça reste plutôt correct ! C’est bien entendu plus cher qu’un module de paiement traditionnel comme Stripe qui ne prend que 0,25€ et 1,4% de la vente.

Mais proposer le paiement en trois fois à ses clients, c’est augmenter drastiquement ses chances de conclure la vente et son chiffre d’affaire. D’après une étude, implémenter du paiement en plusieurs fois augmenterait de plus de 20% le chiffre d’affaire d’une société !

Tout dépend bien sûr du type de produit ou service que vous vendez, et de vos prix. Vous saurez assez vite si le modèle vous convient ou non !

Comment intégrer Alma sur WooCommerce ?

Passons maintenant à l’intégration et l’installation ! La passerelle de paiement Alma s’intègre relativement facilement à son e-commerce sur WooCommerce.

Voici les étapes pour installer Alma sur votre site WooCommerce:

  1. Étape 1 : Créez votre compte sur le site internet d’Alma
  2. Étape 2 : Attendre la confirmation d’ouverture du compte (vérification manuelle)
  3. Étape 3 : Téléchargez le plugin Alma ici
  4. Étape 4 : Installez-le et activez-le sur votre site WordPress
  5. Étape 5 : Récupérez votre clé API Test
  6. Étape 6 : Renseignez votre clé API dans les réglages du plugin
  7. Étape 7 : Testez tout le chemin de vente !
  8. Étape 8 : Passez en mode Live lorsque vous êtes prêt

Et voilà ! WooCommerce et paiement en plusieurs fois n’ont plus de secret pour vous ! Vous êtes maintenant capable de proposer à vos clients de payer en trois fois sans frais, et ça, ça veut de l’or !

Ça y’est, vous êtes (enfin) arrivé à la fin de cet article sur WooCommerce & paiement en plusieurs fois 💪

Vous devez avoir appris maintenant l’importance du paiement en plusieurs fois, et comment l’intégrer facilement sur son site WooCommerce avec la solution Alma !

N’hésitez pas à poser vos questions en commentaire et à nous dire si cet article vous a été utile !

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